Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 3 Ιουλίου 2026
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Proxivo.App συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει προσωπικά δεδομένα κατά τη χρήση του Proxivo.App. Είμαστε υπεύθυνος επεξεργασίας για τους κατόχους λογαριασμών και το προσωπικό, και εκτελών την επεξεργασία για τα δεδομένα πελατών που αποθηκεύουν οι χρήστες μας στην πλατφόρμα.
1. Ποιοι είμαστε
Η Proxivo.App λειτουργεί την πλατφόρμα Proxivo.App. Για κάθε θέμα απορρήτου μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@proxivo.app.
2. Δεδομένα που συλλέγουμε
Συλλέγουμε: στοιχεία λογαριασμού (όνομα, επωνυμία επιχείρησης, email, τηλέφωνο), στοιχεία χρέωσης που επεξεργάζονται οι πάροχοι πληρωμών μας, δεδομένα που καταχωρείτε στην πλατφόρμα, και τεχνικά δεδομένα όπως διεύθυνση IP, συσκευή και αρχεία χρήσης που συλλέγονται αυτόματα.
3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
Χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για να παρέχουμε και να ασφαλίζουμε την υπηρεσία, να επεξεργαζόμαστε πληρωμές, να στέλνουμε λειτουργικά και συναλλακτικά μηνύματα, να παρέχουμε υποστήριξη, να συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις και να βελτιώνουμε την πλατφόρμα. Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
4. Νομική βάση
Επεξεργαζόμαστε δεδομένα με βάση την εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας, τα έννομα συμφέροντά μας για τη λειτουργία και βελτίωση της υπηρεσίας, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και τη συγκατάθεσή σας όπου απαιτείται (για παράδειγμα, μη απαραίτητα cookies και marketing).
5. Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε για εσάς
Όταν χρησιμοποιείτε το Proxivo.App για να αποθηκεύσετε προσωπικά δεδομένα των δικών σας πελατών, εσείς είστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας και εμείς ο εκτελών. Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα μόνο κατ' εντολή σας για την παροχή της υπηρεσίας και εφαρμόζουμε κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία τους.
6. Κοινοποίηση σε τρίτους
Μοιραζόμαστε δεδομένα με έμπιστους υπο-εκτελούντες που μας βοηθούν να λειτουργούμε την υπηρεσία — όπως πάροχοι φιλοξενίας, email, SMS και πληρωμών. Ενεργούν βάσει σύμβασης και επεξεργάζονται δεδομένα μόνο κατ' εντολή μας. Ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε δεδομένα όπου απαιτείται από τον νόμο.
7. Διατήρηση δεδομένων
Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα για όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός. Μετά την ακύρωση διατηρούμε τα δεδομένα για περιορισμένο διάστημα ανάκτησης και στη συνέχεια τα διαγράφουμε οριστικά, όπως περιγράφεται στην Πολιτική Ακύρωσης & Επιστροφών. Ορισμένα αρχεία ενδέχεται να διατηρηθούν περισσότερο όπου το απαιτεί ο νόμος.
8. Ασφάλεια
Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά, ελέγχους πρόσβασης και άλλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Κανένα σύστημα δεν είναι απόλυτα ασφαλές, αλλά εργαζόμαστε συνεχώς για τη διαφύλαξη των πληροφοριών σας.
9. Τα δικαιώματά σας
Με την επιφύλαξη του νόμου, έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και φορητότητας. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@proxivo.app. Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρχή προστασίας δεδομένων.
10. Διεθνείς διαβιβάσεις
Όπου δεδομένα διαβιβάζονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.
11. Αλλαγές στην πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική κατά καιρούς. Ουσιώδεις αλλαγές θα κοινοποιούνται μέσω email ή εντός της εφαρμογής, και η ημερομηνία «τελευταία ενημέρωση» παραπάνω θα αλλάζει.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτή την πολιτική, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@proxivo.app.
Στοιχεία εταιρείας
- Proxivo.App